เพิ่มยอดอสังหาฯ ด้วย LineOA

เพิ่มยอดในอสังหาฯด้วย 𝗟𝗶𝗻𝗲𝗢𝗔ถ้าใครเคยสังเกตป้ายประกาศประกาศ vาย/เช่า อสังหาฯโดยส่วนใหญ่มักจะเขียน “เบอร์โทร” ให้ติดต่อกลับเพียงอย่างเดียว
.
รู้หรือไม่ว่า สามารถสร้างโอกาสการเพิ่มยอดขายได้มากกว่านั้น…เพียงแค่ใส่ 𝗟𝗶𝗻𝗲𝗢𝗔 และเรียนรู้การใช้งาน 𝗟𝗶𝗻𝗲𝗢𝗔 ให้เกิดประโยชน์ในธุรกิจอสังหาฯ.
.
.
เคยไหม…ลูกค้าโทรติดต่อมา….แล้วเงียบไป…เวลาจะโทร follow ตาม ก็กลัวลูกค้ารำคาญ
.
เคยไหม…มีโปรโมชั่นใหม่ๆ…..หรือมีทรัพย์ใหม่เข้ามา……ไม่รู้จะส่งข้อมูลให้ลูกค้ายังไง….โดยที่ลูกค้าไม่รำคาญ
.
เคยไหม…..คุยกับลูกทางโทรศัพท์…หรือLine…..และต้องการติดต่อเพื่ออัพเดท…..แต่กว่าจะหาเบอร์หรือLine ติดต่อกลับต้องเลื่อนหาอยู่นาน….บางทีก็หาไม่เจอ
.
เคยไหม….จำไม่ได้ว่าคุยกับลูกค้าคนนี้ถึงไหนแล้ว…..ต้องไปนั่งตามอ่าน Line ย้อนหลัง…ถึงค่อยติดต่อกลับ
.
.
ซึ่ง 𝗟𝗶𝗻𝗲𝗢𝗔 สามารถแก้ปัญหานี้ได้ และยังมีข้อดี คือ เรายังมีหน้าร้าน ที่สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าได้ใกล้เคียงกับเว็บไซต์ เพื่อนำมาต่อยอดการตลาดได้ด้วย
.
ฟังก์ชั่นที่ควรรู้…เพื่อติดอาวุธ….เพิ่มยอดขาย..ให้อสังหา
.
𝗕𝗼𝗮𝗿𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁
.
เราสามารถอัพเดท ข้อมูลโปรโมชั่น….หรือทรัพย์เข้ามาใหม่…ให้ลูกค้าทราบ และนึกถึงเราอยู่เสมอ…โดยที่ไม่รบกวนลูกค้าจนเกินไป
.
.
ติด𝗧𝗮𝗴
.
อันนี้มีประโยชน์มาก แต่มีคนใช้น้อยในธุรกิจอสังหาฯ เพราะเราสามารถคัดกรองลูกค้าในแต่ละสถานะได้ เช่น
.
มาเยี่ยมชม
วางเงินจอง
ยื่นขอสินเชื่อ
นัดโอน
.
หรือแยกประเภทลูกค้า เช่น
นักลงทุน
ซื้ออยู่แบบครอบครัว
ซื้ออยู่แบบโสด
.
.
𝗕𝗼𝗮𝗿𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁 + 𝗧𝗮𝗴
.
เราสามารนำส่งข้อมูลให้ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ได้ตรงเป้าหมายอาทิเช่น.ลูกค้าที่วางเงินจอง รอยื่นกู้…เราสามารถ 𝗕𝗼𝗮𝗿𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁 โปรโมชั่นสินเชื่อ…ให้ลูกค้ากลุ่มนี้โดยไม่ไปรบกวน….ลูกค้ากลุ่มอื่นให้เกิดความรำคาญ
.
หรือ Boardcast ทรัพย์น่าลงทุนมาใหม่ ให้กลุ่มนักลงทุนโดยเฉพาะ….
𝗥𝗶𝗰𝗵 𝗠𝗲𝗻𝘂
.เพื่อให้ลูกค้ากดดูรายละเอียดเพื่อศึกษาอสังหาฯของเราเบื้องต้นด้วยตนเองก่อน
.
ตัวอย่างเมนู
.
โปรโมชั่นประจำเดือน
ทรัพย์มาใหม่
โปรโมชั่นสินเชื่อ
แผนที่ตั้งทรัพย์
.
.
𝗟𝗶𝗻𝗲 𝗦𝘂𝗿𝘃𝗲𝘆 + 𝗟𝗶𝗻𝗲 𝗖𝗼𝘂𝗽𝗼𝗻เราสามารถทำ Survey เพื่อให้ลูกค้าเข้ามานัดเยี่ยมชมโครงการ หรือทรัพย์เราล่วงหน้าได้
.
และเรายังเก็บข้อมูลลูกค้าเพิ่มอีกได้ด้วย ทั้ง เบอร์โทร อีเมล์ LineID
.
เพื่อที่เราจะได้ Tag แบ่งกลุ่มลูกค้าได้จากการทำ Survey และ ยังสามารถนำข้อมูลไปต่อยอด การตลาดใน 𝗙𝗮𝗰𝗲𝗯𝗼𝗼𝗸 และ 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲 ได้อีกด้วย
.
ซึ่งการจูงใจให้ลูกค้าทำแบบสอบถาม เราอาจจะต้องมี สิ่งของแลกเปลี่ยน อาจจะเป็นของชำร่วยจากธนาคาร(ขอธนาคารมาอีกที 555) หรือ บัตรกำนัล Lotus, Big C 500 บาท เมื่อลูกค้ามาเยี่ยมชมและวางเงินจอง
.
แล้วถ้าไม่มีล่ะ…..ลูกค้าก็ไม่อยากกรอกไงครับ…555… โทรนัดเอาง่ายกว่า.วนลูปเดิมคือไม่ใช้ LineOA แต่ใช้ โทรติดต่อลูกค้า
.
เราก็…อด…เก็บข้อมูลลูกค้าไปต่อยอดการตลาดไงครับ
.
.
นอกจากนี้ 𝗟𝗶𝗻𝗲𝗢𝗔 ยังมีฟังก์ชั่นที่ทำได้อีกหลายอย่างในระดับ Advance ได้อีก เช่น
.
เขียนแบบฟอร์ม ลงทะเบียน..นัดดูอสังหาฯ..ผ่าน Google Sheet.และเมื่อลูกค้าลงทะเบียน….ให้ส่งแจ้งเตือนมาที่ Line ส่วนตัวเรา(ไม่ใช่ LineOA นะ)
.
หรือ หากใกล้ถึงวันนัด…..เราสามารถทำ Line Notification แจ้งเตือนไปหาลูกค้าล่วงหน้าก่อนถึงวันนัด 1 วัน (หรือกี่วันก็ได้) ได้ด้วย
.
.
จากประสบการณ์ส่วนตัว…ผมเห็นคนยังนำฟังก์ชั่นนข้างต้นใช้ 𝗟𝗶𝗻𝗲𝗢𝗔 ในมุมอสังหาฯ อยู่น้อยมาก
.
ส่วนใหญ่ที่ผมเคยทำให้จะเป็นโครงการอสังหาฯใหม่..ถ้าหากนายหน้าบ้านมือสอง…หรือที่พักในธุรกิจท่องเที่ยวนำไปปรับใช้…จะมีประโยชน์มากครับ
.
.
หากท่านไหนสนใจ….สามารถ…inbox… หรือ Comment….สอบถามเพิ่มเติมได้นะครับ….(เบื้องต้นสามารถค้นหาวิธีการได้จาก Google… Youtube ได้เลยครับ)
.
ครั้งต่อๆไปผมจะมาพูดถึงการเก็บข้อมูลลูกค้าบนเว็บไซต์ ซึ่งสามารถต่อยอดและช่วยเพิ่มยอดขายให้ดีขึ้นกว่าเดิม