ปัญหาโลกแตก..!! เลือกรูปไหนมาโปรโมทดี

ได้ยินกูรูด้านการตลาดหลายท่านแนะนำว่า

เราอยู่ในยุคที่ #หาลูกค้าให้ได้ก่อนค่อยหาสินค้ามาขายเป็นประโยคที่โคตร…งง…ว่าจะทำได้ยังไง(ว่ะ)ถึงขั้นคิดในใจว่าคนพูดโม้หรือเปล่า
.
จนกระทั่งได้มีโอกาสทำบ้านเช่า แล้วเริ่มมีลูกค้าที่เข้าพักทักมาถามว่า.อยากซื้อชุดเครื่องนอนที่เราใช้ในบ้าน เพราะชอบมาก

ขอเกริ่นให้เป็นข้อมูลก่อนว่า บ้านทุกหลังที่ผมนำมาทำบ้านเช่า ผมจะพยายามออกแบบหรือตกแต่งให้ดีในระดับที่ ผมอยู่แล้วพอใจ
.
ซึ่งไม่ได้หมายความว่าต้องแพงหรือดีที่สุด แต่อยากให้ “#คุ้มค่าที่สุด” กับเงินที่ลูกค้าต้องจ่าย
.
ดังนั้นทั้งระบบไฟฟ้าในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องครัว รวมถึงเครื่องนอน ผมจึงพยายามเลือกใช้ของที่มีคุณภาพ
.
จนวันหนึ่งลูกค้าหลายคนหลังจากออกจากบ้านพัก จะทักมาถามว่าอยากได้ชุดเครื่องนอนแบบนี้กลับไปใช้ที่บ้านบ้าง ซึ่งผมก็รู้สึกดีใจที่สร้างความประทับใจให้ลูกค้าจดจำ
.
จนทำให้แฟนผมเกิดไอเดียว่า งั้นเราสั่งชุดเครื่องนอนให้ลูกค้าเลยแล้วกัน เพราะปกติเราสั่งเครื่องนอนจากโรงงานโดยตรงอยู่แล้วทำให้ได้ในราคาพิเศษ.เรารู้จักโรงงานนี้จากงานอีเว้นท์ออกบูธ
.
เราก็ไม่รอช้าไปหาข้อมูล แล้วพบว่า โรงงานนี้ ไม่มีช่องทางการจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เท่าไหร่นัก จะมีเพียงแค่ 𝐅𝐚𝐜𝐞𝐛𝐨𝐨𝐤 𝐏𝐚𝐠𝐞
.
เราจึงเห็น #ช่องว่าง ในจุดนี้ จึงทักไปถามโรงงานว่า รับตัวแทนจำหน่ายไหม.ซึ่งโรงงานก็ยินดีเพราะเราสั่งกันประจำแถมมีลูกค้า สั่งเพิ่มอยู่เรื่อยๆ
.
โดยที่ผมก็ไปเปิดร้านค้าใน 𝐒𝐡𝐨𝐩𝐞𝐞 𝐋𝐚𝐳𝐚𝐝𝐚 และทำ 𝐒𝐚𝐥𝐞 𝐏𝐚𝐠𝐞
.
เวลามีลูกค้าสอบถามชุดเครื่องนอนเราสามารถ 𝐥𝐢𝐧𝐤 ร้านให้ลูกค้าแจ้งว่าเป็นร้านของโรงงานโดยตรง
.
แถมลูกค้าสามารถชำระผ่านบัตรเครดิต รวมถึงการผ่อนชำระสินค้าได้ด้วย
.
ซึ่งหากซื้อกับโรงงานโดยตรงจะสามารถผ่อนชำระหรือชำระด้วยบัตรเครดิตได้.เมื่อถึงขั้นตอนสั่งสินค้า ลูกค้าสั่งซื้อจากร้านเราใน 𝐒𝐡𝐨𝐩𝐞𝐞 หรือ 𝐋𝐚𝐳𝐚𝐝𝐚 หลังจากนั้นเราก็แจ้งโรงงานให้ จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของลูกค้าโดยตรงได้เลย
.
อันที่จริงแล้วโรงงานก็มีตัวแทนขายอยู่บางส่วนแล้ว เพียงแต่ว่าส่วนใหญ่เปิดขายผ่านช่องทาง 𝐅𝐚𝐜𝐞𝐛𝐨𝐨𝐤 𝐏𝐚𝐠𝐞
.
โดยการขายของเราจะมีความแตกต่างคือให้ลูกค้านอนพักหรือพูดง่ายๆคือลองใช้เครื่องนอน 1 คืนก่อน แล้วค่อยตัดสินใจว่าต้องการจะซื้อหรือไม่
.
เป็นการสร้างประสบการณ์ดีๆให้ลูกค้า ซึ่งทำให้เราเป็น 𝐔𝐧𝐟𝐚𝐢𝐫 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐢𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐚𝐝𝐯𝐚𝐧𝐭𝐚𝐠𝐞 เมื่อเปรียบเทียบกับตัวแทนรายอื่น.ซึ่งก็ใช่ว่ายอดผมจะมากกว่าตัวแทนท่านอื่น เพียงแต่ผมแค่มีพื้นที่ให้ลูกค้าได้ใช้งานก่อนตัดสินใจ ซึ่งเราก็ไม่ได้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มอยู่แล้ว เนื่องจากลูกค้าจ่ายเป็นค่าที่พักให้ผมแล้ว
.

ก่อนหน้านี้เคยศึกษาการขายของออนไลน์ ก็คิดไม่ออกสักทีว่าจะหาของอะไรมาขายเพราะไม่ถูกจริตกับตัวเอง.เพิ่งเข้าใจว่าการขายของที่เราคุ้นเคยใกล้ตัวซึ่งมีกลุ่มลูกค้าอยู่แล้ว ทำให้สามารถเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้ง่ายกว่า
.
ขอบคุณ ลุงชัย ชิค(ขออนุญาตไม่ tag) ที่มาสอนการขายของออนไลน์แบบตัวต่อตัวตั้งแต่ธันวาคมปีที่แล้ว ผมก็ยังไม่เคยลงมือทำสักที
.
ขอบคุณ มือใหม่ออนไลน์ ที่เข้ามาให้ความรู้แบบฟรีๆ จนหลายคน ได้เริ่มขายของออนไลน์และมียอดไปถึงไหนแล้ว ส่วนผมเพิ่งจะมีโอกาสได้เริ่มลงมือทำ
.
ปล. ตอนนั้นฟังคนขายของออนไลน์ส่วนใหญ่ทำระบบตัวแทน ก็ไม่เข้าใจว่าเขาไปหาคนซื้อจากไหน จนวันนี้เพิ่งเข้าใจว่า “#หาลูกค้าก่อนแล้วค่อยหาสินค้า” จะทำให้เริ่มต้นขายง่ายกว่ากำไรส่วนต่างที่ผมได้ ก็ไม่เยอะมากมายอะไร เพียงแต่ เป็นช่องทางอำนวยความสะดวกให้ทุกฝ่าย ทั้งโรงงานและลูกค้าที่เข้ามาเข้าพักเท่านั้นเองทุกคน 𝐰𝐢𝐧-𝐰𝐢𝐧
#ใส่Experienceที่ดีเข้าไปมูลค่าอสังหาฯจะเพิ่มขึ้นเอง
ขอบคุณภาพประกอบสวยๆจาก
https://www.freepik.com